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小程序商城制作一个需要多少钱,山西太原微信小程序制作公司,那这个问题来了,中间他一定做了某一些事情导致你们的情感账户从一个不熟悉不值得信任的陌生人变成一个熟悉,值得信任的陌生人。所以你可以对着他的头像去回忆,你可以打开他的朋友圈去看,究竟他发过哪些内容,或者你们之间产生过什么样的互动。让你对他产生了信任。以及呢,你还可以打开另外一个视角,就是你去留意你跟别人的每一次的微信聊天和朋友圈的互动。在这个聊天当中的去体会这一次互动,我对他的情感账户是加分的还是减分了呢?

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那背后的原因又是什么?为什么?哎,这次聊天之后,我对他的印象更好了呢。这里面很多东西没办法教他,因为有时候道可道非常道,就是人性非常的复杂。我们能够用语言去描绘的东西呢,其实相当相当的有限。所以呢,我也没有办法交给你一个特别好用一用就加分。比如说我告诉你朋友圈这么发他就一定能加分。这个东西很难交,但是呢,我可以给你一个心法,就是把用户当人看。孔子说过,哈。己所不欲勿视于人,己之所欲甚是于人。就所谓思域流量的方法论的,其实就是一套做人把用户当人看的这么一套方法论。

那所以这个是情感账户处置的一些原理。理解了原理之后,接下来我来教你如何去利用情感账户来做私余流量的运营。它大概可以分为三个步骤,第一个步骤叫做定义你的关键动作。第二个叫做给动作进行定价,第三个叫做情感账户资产的一个佳总不明白,对吧?没关系,我们来举一个例子。

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我们下面以一家教育公司为例哈,那么首先,第一步是定义你的关键动作。什么叫关键动作呢,就是理论上在你的整个的,从拉新到成交的环节,一定会有一些非常重要的用户动作。如果我们以教育行业为例的话,大概可能是用户加上了我的好友。然后用户领取了我的体验课程,用户在体验课程当中的上课,写作业,在体验的过程当中描述自己的学习需求。然后报名了证价课,报名了之后呢,哎,我还愿意去继续报名。学习后面的课程,比如说报了一年级,我学12年级的,我报了语文,我在报一门英语。那如果我们以微商行业为例呢,大概就是加上好友,然后进入你的买货群。购买第一单,然后付购。付购完了之后呢,他自己去愿意帮你做分销?然后甚至他愿意发展夏季代理等等,每一个行业其实都会有自己的一些关键动作。

对第一步,我们需要先把这些关键动作给列下来,那么第二步叫做给动作进行定价。我们还是以教育行业为厉害,假设k12在线教育。他们这个行业获得一个用户的价格假设是20元。那么当用户加上你好友的时候,我们可以默认这个情感账户达到了20块钱。那然后呢,可能领取体验课的比例是50%那于是,当用户领取了体验课程的时候。这个情感账户呢,就等于20块钱除以50%就是40块钱,以此来类推,那么接下来你会发现左边你列下的每一个动作。我们都可以给他一个明确的价格。

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那注意,这里需要说一点就是,不是说你的情感账户达到了这些钱,用户就一定会去完成这个动作。而是说,我们把用户完成了这个动作,视为用户的精干账户达到了多少钱。电商行业也是类似哈,你可以去测算电商行业,或者说你们这个垂直的电商领域,获取一个信用户的成本是多少?你也可以预算出来新用户到下一步的转化率是多少下下一步的转化率是多少?然后分别盛下来,你就知道了,每一个动作,它大概值多少钱。那接下来的第三步就是情感资产的佳总。什么意思呢?我们现在知道每一个用户,它处在哪一个动作上。比如说,我们一共有1万个用户,是停留在添加好友的这个环节,没有去听师听课的。我们也会知道有4000人是听了体验课但是没有跟我们聊天的,有2000人呢,是愿意聊天但是没有报名课程的。

我们知道说用户在这些动作上面,然后呢,哎,我们也知道说每一个动作对应的价格是多少,那接下来呢,我们就可以把它们加起来。加起来之后会得到什么呢?其实就是你的情感资产,也就是你的所有用户加起来,他们对你的信任度有多高?那么测算出来的情感,自然之后它有一个什么样的作用呢?接下来我们来讲说这种模式,它的价值在哪里?那么所谓的价值呢?有一个概念,就是价值都是对比出来的。那所以我们先来看情感账户这个视角,它对应的是什么,对应的是kpi导向。


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